Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: 17. Mai 2026

Bearbeitungszeiten

  • Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.
  • Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandzeiten und -kosten

Ziel Voraussichtliche Lieferzeit Kosten
Vereinigte Staaten 8-15 Werktage Wird an der Kasse berechnet
Vereinigtes Königreich 10-18 Werktage Wird an der Kasse berechnet
Europäische Union 10-18 Werktage Wird an der Kasse berechnet
Spanien 10-15 Werktage Wird an der Kasse berechnet
Kanada 12-20 Werktage Wird an der Kasse berechnet

Produktherkunft

Volle Transparenz: Unsere Produkte werden von unseren Partnerlagern in China versandt. Dies ermöglicht es uns, wettbewerbsfähige Preise anzubieten, bedeutet aber längere Lieferzeiten im Vergleich zu Geschäften mit lokalem Lagerbestand. Wenn Sie das Produkt dringend benötigen, sollten Sie andere Alternativen in Betracht ziehen.

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten, sobald die Sendung das Lager verlässt.

Zoll und Steuern

  • EU: keine Zollabfertigung erforderlich.
  • USA: Unter dem De-minimis-Schwellenwert von 800 $ fallen keine Zölle an.
  • UK: Unter 135 £ wird die Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben. Über 135 £ können Mehrwertsteuer + Zoll bei Erhalt anfallen.
  • Sollte Ihre Bestellung vom Zoll festgehalten werden, werden wir Sie unterstützen.

Verlorene Bestellungen

  • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
  • Bei als verloren bestätigten Bestellungen: kostenloser Neuversand oder vollständige Rückerstattung.

Falsche Adresse

  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Adresse anzugeben.
  • Wenn das Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
  • Änderungen sind nur vor dem Versand möglich (bitte sofort per E-Mail informieren).